• head_banner_01
  • head_banner_02

FAQ

FAQ

Часта задаюць пытанні

У вас ёсць дыстрыб'ютары EVSE ў ЗША?

Пакуль што мы не вельмі вітаем гэтае дзелавое рашэнне, калі вас цікавіць.

Які стандарт - ваша зарадная прылада EV?

Усе нашы зарадныя прылады EV маюць кваліфікацыю да ўзроўню 2 -га ўзроўню і рэжыму 3 EU Standard.

Які сертыфікат у вас ёсць для вашага абсталявання для зараднай прылады?

У нас ёсць ETL/FCC для рынку Паўночнай Амерыкі і TUC CE/CB/UKCA для рынку ЕС для ўсіх нашых EVSE.

Вы падтрымліваеце індывідуальны дызайн станцыі зарада?

Так, у нас ёсць магутная дызайнерская каманда можа падтрымліваць індывідуальнае рашэнне.

Якія тыпы EV могуць працаваць ваша зарадная прылада?

Наш EV можа падтрымліваць універсальныя ўсе тыпы EV, якія адпавядаюць стандарту рэжыму 3 тыпу 2 і SAE J1772.

Якая гарантыя для вашага Wallbox зараднай прылады?

Мы прапануем 3 гады абмежаванай гарантыі для корпуса EVC і 10 000 часу выкарыстання для штэкера.

Які час вядзення для вашага EVC?

Цяпер час вытворчасці знаходзіцца каля 50 дзён пад перадумовай наяўнасці стратэгічных акцый

Як вы забяспечваеце гарантыйную паслугу

Каманда інжынера спачатку ацаніць праблему, калі яна будзе адрамантавана, мы вышлем дэталі. Калі няма, мы вышлем вам зусім новае зарадная прылада.

Колькі часу спатрэбіцца для распрацоўкі праграмнага забеспячэння?

Звычайна гэта каля 2 месяцаў.

Ці прадастаўляеце вы прыкладанне для мабільных тэлефонаў для Wallbox і полюса?

Мы можам прадаставіць жылое прыкладанне для камерцыйных праектаў прыкладанне будзе прадастаўлена платформамі праграмнага абслугоўвання.